Retailers willen graag meer verkopen aan de consument. Dat kan worden gestimuleerd door het aanbod aan te laten sluiten bij de behoeften van de klant. Maar niet alle klanten hebben dezelfde behoeften. En dus wordt het steeds belangrijker om het aanbod te segmenteren. Een factor waarop vaak gesegmenteerd wordt, is geslacht. De Noren Helgesen en Nesset onderzochten wanneer geslacht een goede segmentatievariabele is. Het onderzoek is uitgevoerd in de Noorse levensmiddelenmarkt.

De financiële markt wordt door consumenten gepercipieerd als een homogene markt. Om klanten structureel te binden, proberen steeds meer banken zich te onderscheiden van concurrenten door klantgerichter te opereren. Herstein en Zvilling zien veel banken hierin falen. Hoe kan een bank zich succesvol onderscheiden van zijn concurrenten om de binding en loyaliteit van klanten te bevorderen?

De babyboomers (generatie tussen 45 en 65 jaar oud) nemen een belangrijke plaats in voor reisorganisaties. Deze groep besteedt veel en boekt veel verre reizen. Toch weten reisorganisaties deze groep niet goed te bereiken. Media budget wordt op de jongere doelgroep ingezet. En als reisorganisaties zich al op deze groep richt, wordt een verkeerde toon gebruikt. Toch is het verstandig om de marketingpijlen juist op deze doelgroep te richten.