Voor het aantrekken van de juiste medewerkers wordt in veel gevallen een flinke inspanning verricht. De vacature moet omschreven worden en daarna begint de het gehele werving en selectieproces. Als de juiste medewerker gevonden is, verschuift in een deel van de gevallen de aandacht weer naar de dagelijkse werkzaamheden. Juist met het oog op het behoud van die medewerker is het slim om deze een goede introductie te geven in de organisatie.
Introductie
Tijdens een introductie worden nieuwe medewerkers bekend gemaakt met de organisatie, hun werkzaamheden en afdeling. Formele introductieprogramma’s zijn effectief gebleken in het behouden en motiveren van medewerker, het terugdringen van verloop en verhogen van productiviteit.
Hoe meer nieuwe medewerkers zich welkom voelen, hoe meer ze zich met de organisatie zullen identificeren. Een goed geïntroduceerde medewerker zal sneller een waardevolle toevoeging aan de organisatie willen worden. Het opstellen van een formeel introductieprogramma zorgt daarbij voor structuur en een minimale prestatie richting de nieuwe medewerkers.
Welkomstboodschap
Stuur vóór de eerste werkdag een welkomstboodschap naar de nieuwe medewerker. Dit kan een brief of een e-mail zijn waarin details staan over wat de eerste dag meegenomen moet worden, kledingvoorschriften, werktijden, routebeschrijving en waar zich te melden.
Werkplek
Ga na of de werkplek van de nieuwe medewerker klaar is. Er is een werkplek beschikbaar en de werkbenodigdheden zoals bijvoorbeeld computer, telefoon en e-mail werken. Door aandacht te geven aan de voorbereiding voelt de medewerker zich gerespecteerd en gewaardeerd voor zijn beslissing om voor het bedrijf te gaan werken en wordt de juistheid van die beslissing bekrachtigd.
Stuur een bedrijfs- of afdelingsbericht door om de start van de nieuwe medewerker aan te kondigen. Zorg ervoor dat de medewerker uitgenodigd wordt om met collega’s te gaan lunchen en voorgesteld wordt aan collega’s van verschillende onderdelen van het bedrijf.
bedrijfsachtergrond
Het is goed om een heldere uitleg te geven over waar het bedrijf voor staat, wat de waarden in het bedrijf zijn en hoe nieuwe medewerkers daarin passen. Onafhankelijk van de uiteindelijke functie, is het goed om een totaalbeeld te geven wat het bedrijf doet, wie de klanten zijn en welke diensten en producten worden aangeboden. De introductie zou een algemeen beeld moeten geven van de werking van het bedrijf als geheel en hoe afdelingen daarbinnen met elkaar samenwerken om doelen te bereiken.
Opvolging
Laat de nieuwe medewerkers weten wat er behandeld wordt in het introductieprogramma en wat er van hen verwacht wordt. Na een aanvangsperiode van bijvoorbeeld een week is het goed om gezamenlijk de werkzaamheden en activiteiten door te lopen. Hierdoor kunnen eventuele vragen naar boven worden gehaald en beantwoord.
Een tweede gesprek zou opgezet moeten worden binnen twee maanden na de eerste werkdag. Niet zozeer met een directe collega, maar met een medewerker van personeelszaken. Het doel van dat gesprek is om te polsen hoe de medewerker er voor staat en om aanvullende vragen en bezorgdheden uit de weg te ruimen.
Tot slot
Het behouden van medewerkers is een aandachtspunt waar bij een aantal bedrijven nog grote vooruitgang geboekt kan worden, een goede introductie is daarbij een goede start. Bron: CFG Services
|
