Naam case Nectar
Aanbiedende organisatie(s) Nectar, maar er zijn ongeveer 30 participerende organisaties
Soort programma Joint spaarprogramma
Markt Consument
Land Groot-Brittanië
Aantal deelnemers Meer dan 50% van de huishoudens in Groot-Brittanië.
Datum start programma September 2002
Omschrijving programma Het Nectar Loyalty programma is het grootste spaarprogramma van Groot-Brittanië. Bij dit spaarprogramma zijn 28 retailers aangesloten. Iedereen in Groot-Brittanië kan deelnemen aan dit programma, mits ze een Nectar kaart aanschaffen. Deze kaart kan online besteld worden of kan worden afgehaald bij één van de participerende organisaties.
Als consumenten een Nectar kaart hebben en bij één van de retailers iets kopen, sparen ze punten. In de meeste gevallen krijg je als klant twee punten per uitgegeven Pond. Dit kan meer worden bij tijdelijke acties, of als men met de Nectar creditcard betaald.
De gespaarde punten zijn op veel verschillende manieren te verzilveren. Ze kunnen gebruikt worden voor korting op de vliegreizen, aanbiedingen bij de supermarkt, dagjes uit voor de hele familie, bioscooptickets etc. Alle organisaties waarbij de korting verzilverd kunnen worden zijn gerenommeerde bedrijven zoals Sainsbury’s, Amazon (UK) en BP. Het verzilveren kan op drie manieren: op vertoon van de Nectar kaart in de winkel, online en telefonisch.
Nectar zorgt ervoor dat iedereen per kwartaal een update krijgt van het aantal punten waarover ze nog beschikken. Tevens kan iedereen op de website van Nectar het aantal punten invoeren en berekenen hoeveel ze waard zijn.
Case facts
- In juni 2007 had de helft van de huishoudens in Groot-Brittanië in ieder geval één Nectar kaart.
- Voor meer informatie verwijzen wij u graag naar de website: www.nectar.com.
Case Quotes “The company has continued to be profitable and has found new ways of enhancing the proposition for collectors and sponsors through developing new products such as the launch of Nectar Wine Club and Nectar Film Club”. Tony Buffin, finance director Nectar.
Bron:
www.thisismoney.co.uk. Reviewed by Marcia Mreijen (december 2010). |