Als consument kijken we steeds kritischer naar organisaties. Dit geldt zowel voor commerciële organisaties als goede doelen. Loyaliteit van donateurs is dan ook zeker niet vanzelfsprekend. Nu de inkomsten onder druk staan, gaan meer en meer goede doelen actief aan de slag met het binden en behouden van donateurs. Toch is er nog relatief weinig bekend over de loyaliteit van donateurs.
Om meer inzicht te krijgen in de loyaliteit van donateurs, heeft Dunck Loyalty Marketing, in samenwerking met de Radboud Universiteit Nijmegen, recentelijk een loyaliteitsonderzoek uitgevoerd.
|
|
Lees meer...
|
